Nous voulons que vous aimiez votre bijou Francesca Fabbrini. Cette politique explique votre droit de retourner une commande et la fa\u00e7on dont les remboursements sont g\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la directive europ\u00e9enne relative aux droits des consommateurs (2011\/83\/UE), transpos\u00e9e en droit italien par le Code de la consommation (Codice del Consumo, d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005), vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de votre achat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande, sans avoir \u00e0 fournir de motif.<\/p>\n
Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, veuillez nous contacter<\/a> \u00e0 l'adresse contact@francescafabbrini.com<\/a> dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande, en indiquant votre num\u00e9ro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. Nous confirmerons le retour et vous enverrons les instructions. Merci de ne pas renvoyer les articles avant d'avoir re\u00e7u notre confirmation.<\/p>\n Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre inutilis\u00e9s, non port\u00e9s, en parfait \u00e9tat et dans leur emballage d'origine, avec toutes les \u00e9tiquettes, certificats d'authenticit\u00e9 et accessoires. Les articles pr\u00e9sentant des signes d'usure ne seront pas accept\u00e9s et seront renvoy\u00e9s au client.<\/p>\n Chaque pi\u00e8ce \u00e9tant fabriqu\u00e9e artisanalement, les articles suivants ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 59 du Code de la consommation italien relatif aux biens personnalis\u00e9s :<\/p>\n Sauf si l'article re\u00e7u est d\u00e9fectueux, incorrect ou endommag\u00e9 pendant le transport, les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'exp\u00e9dition avec suivi, car nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des articles perdus lors du retour.<\/p>\n Une fois l'article retourn\u00e9 re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous informerons de l'issue de l'approbation. Les remboursements approuv\u00e9s sont \u00e9mis sous 14 jours, en utilisant le mode de paiement d'origine.<\/p>\n Si vous recevez un article endommag\u00e9, d\u00e9fectueux ou diff\u00e9rent de celui command\u00e9, veuillez nous contacter<\/a> dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos de l'article et de l'emballage. Nous organiserons un remplacement, une r\u00e9paration ou un remboursement complet, y compris les frais de retour, sans aucun co\u00fbt pour vous.<\/p>\n Pour toute information sur notre garantie de 12 mois contre les d\u00e9fauts de fabrication, veuillez consulter nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>.<\/p>\n Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter<\/a> \u00e0 l'adresse contact@francescafabbrini.com<\/a> ou via notre formulaire de contact<\/a>.<\/p>\n <\/a> <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vogliamo che tu ami il tuo gioiello Francesca Fabbrini. Questa politica spiega il tuo diritto di restituire un ordine e come vengono gestiti i rimborsi. 1. Diritto di Recesso (14 Giorni) Ai sensi della Direttiva europea sui diritti dei consumatori (2011\/83\/UE), recepita in Italia dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206), […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1103","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1103"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1222,"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1103\/revisions\/1222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/francescafabbrini.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3. \u00c9tat des articles retourn\u00e9s<\/h2>\n
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7. Articles endommag\u00e9s, d\u00e9fectueux ou erron\u00e9s<\/h2>\n
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9. Contact<\/h2>\n